利用規約

第1条 本規約の適用範囲

1.本規約は、マザーアース・ソリューション株式会社(以下「当社」といいます。)が運営する「CLAYD公式サイト」(以下「サイト」といいます。)に共通するサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用に関する規約を定めたものです。

2.本規約は、第3条で定める本サービスの利用者全てに適用されるものとします。

 

第2条 本サービスの利用

1.利用者は、本規約に同意のうえ、本規約及び当社が別途定める「特定商取引に関する法律に基づく表示」、「プライバシーポリシー」、「返品ポリシー」、「配送ポリシー」、「よくある質問」、その他商品説明等(以下「ルール等」といいます。)に従い、本サービスの利用を行うものとします。

2.本サービスのルール等は、本規約の一部を構成しており、それらすべてを含めたものを本規約とします。

 

第3条 利用者

本規約において「利用者」とは、本規約内容を全て同意した上で、当社が本サービスで提供する画像、テキスト、デザイン、ロゴ、映像、プログラム、アイディア、情報等(以下「コンテンツ」と総称します。)を検索、閲覧又は利用する方、及び本サービスを利用して商品等の購入をする方のこととします。なお、商品等の購入は、未成年については、親権者ないし未成年後見人の同意の上で利用をするものとします。

 

第4条 本サービスの利用停止

1.当社は、利用者が本規約に違反した場合、又は、当社が利用者による本サービスの利用が適切でないと判断する場合には、当該利用者に対する本サービスの全部又は一部の提供を停止(既になされている個別の売買契約等の解除を含みます。)することができるものとし、また、利用者でなくすことができるものとします。

2.前項の措置をとった理由について、当社は説明する義務を負いません。

3.第1項に基づいて当社が実施した措置について、利用者又は利用者であった者は不服申し立てができないものとします。

4.利用停止の措置がとられた場合、当該措置の対象となった利用者は、本サービスにより既に発生した支払義務等の本規約上の責任を免れるものではありません。

5.利用者でなくなった者は、本サービスに関する一切の権利及び特典を失うものとします。

 

第5条 個人情報の取り扱い

本サービスの利用に関連して当社が知り得た利用者の個人情報については、別途当社が定める「プライバシーポリシー」に従い取り扱うものとします。

 

第6条 商品の購入

1.利用者は、商品等の購入を希望する場合、本サービスを利用し、当社がサイトにより別途指定する方法に従って、商品等を購入することができます。

2.前項の申込に伴い、利用者が入力・登録した配達先、注文内容等を確認の上で注文する旨のボタンをクリックし、その後、当社から注文確定のメールを利用者の指定したメールアドレスに発信した時点で、利用者と当社との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。なお、利用者が指定したメールアドレスの誤り等により、利用者が当該メールを受信できない場合でも、売買契約は成立するものとします。

3.次の各号にあたる事由が生じた場合には、当社は売買契約を解除することができるものとします。

(1)利用者が本規約に違反した場合

(2)本サービスの利用に関して不正行為又は不適当な行為があった場合

(3)利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合

(4)利用者の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合

(5)商品が品切れとなり、容易にお届けできない場合

(6)届先不明・長期不在でお届けできない場合

(7)一定期間商品が受取られない場合

(8)未成年者が親権者ないし未成年後見人の承認を得ずに購入していた場合

4.当社は、売買契約成立後、注文内容に沿って商品等の配送手続を行います。但し、本サービスによる商品等の配送は、日本国内に限ります。海外への転送業者を配送先に指定することはできません。

5.利用者は、配達地域や配送状況により配達の遅延が生じる場合があることを予め承諾するものとします。

6.掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミスにより、本サービス上の価格が実際の販売価格と異なる場合、当社が適当と思われる連絡方法において、ご注文後に正規の価格をご連絡しご購入の意向確認をさせていただく、又は、当社からご注文をキャンセルさせていただき、再度新規でのご注文をお願いさせていただくなどの対応をさせていただきます。

7.クーポン割引等は、クーポンコードなど当社が指定する内容を入力しない状態で本サービスを利用した場合、商品等の割引価格は適用されないことを予め承諾するものとします。

 

第7条 支払い方法

1.商品等のお支払い金額は、消費税を含む商品等の購入代金のほか、送料、代引手数料、ギフトラッピング利用料、その他サイトに記載された料金の合計となります。

2.本サービスで購入された商品等のお支払いに関しては、利用者本人名義のクレジットカードによる支払、代金引換に限るものとします。

3.クレジットカードで支払われる場合は、利用者がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連し、利用者とクレジットカード会社等の間で何らかの紛争が発生した場合は、利用者とクレジットカード会社との間で責任をもって解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。

 

第8条 商品等の返品・交換・注文の取消し

1.商品の返品・交換については、「特定商取引に関する法律に基づく表示」及び「返品ポリシー」に規定する場合に限り受け付けるものとします。

2.商品の注文確定後は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、商品のご注文の取消し・変更をすることができません。

 

第9条 購入履歴の利用

1.利用者が希望する場合、当社がサイトで別途指定する方法に従って登録することにより、本サービスの一部である「購入履歴」の機能を利用することができます。

2.利用者は、自らの責任において、利用者自身で設定したID(メールアドレス)及びパスワードを管理するものとします。

3.当社は、当社の責めに帰すべき事由によるときを除き、利用者によるID(メールアドレス)及びパスワードの不適切な管理、使用上の過誤、第三者による使用などに起因する損害について一切の責任を負わないものとします。

4.当社は、利用者のパスワードの変更等を行う場合、当社指定の方法で本人確認を行うこととし、当該方法に過誤がない限りにおいて免責されるものとします。

5.利用者は、ID(メールアドレス)及びパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。

 

第10条 免責事項

1.当社は、本サービス及び本サービスを通じ販売される商品等につき、その品質、材質、機能、性能、他の商品との適合性、その他の欠陥、及びこれらが原因となり生じた損害、損失、不利益等については、第8条に定める場合を除き、損害賠償責任等いかなる保証・負担も負わないものとします。

2.当社は、商品購入の際に指定された配達先に商品等を配送等することにより、商品等の引渡債務を履行したものとし、配送先不明等によるトラブルに関して利用者及び第三者に対して一切の責任を負わないものとします。

3.本サービスから他のウェブサイトやリソースへのリンク、又は第三者のウェブサイトやリソースから本サービスへのリンクを提供している場合、当社は、当該リンク先の内容、利用及びその結果(適法性、有効性、正確性、確実性、安全性、最新性及び完全性を含みますが、これらに限られません。)については、いかなる責任も負わないものとします。なお、当社は、リンク先のウェブサイトやリソースの内容が、違法又は本サービスの管理・運営上不適切であると合理的に判断した場合には、利用者に何らの通知を要することなく、当該リンク先を削除することができるものとします。

4.当社は、以下の場合に、一時的に本サービスが停止、中止又は変更されたとしても、利用者が直接的又は間接的に被った一切の損害、損失、不利益等について、いかなる責任も負わないものとします。

(1)火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異が生じた場合

(2)戦争、内乱、テロ、暴動、騒乱、疫病等の社会不安が生じた場合

(3)当社と契約している通信会社、運送会社又はプロバイダが、通常通りのサービスを提供できなくなった場合

(4)サイトの保守・点検(緊急保守を含みます)を実施する場合

(5)前各号の他、当社がサイトの運営上必要であると判断した場合

5.当社は、利用者の登録内容に従い事務を処理することにより、当社の債務を履行し免責されるものとします。

6.利用者は、本サービスを利用することにより、他の利用者又は第三者に対して何らかの損害等を与えた場合、当該利用者がその責任と費用においてこれを解決し、当社には一切の損害、損失、不利益等を与えないものとします。

7.当社は、本サービスの利用(これに伴う当社による情報提供行為等を含みます。) により生じる一切の損害(精神的苦痛、その他の金銭的損失を含む一切の不利益)につき、当社に故意又は重過失がない限り責任を負わないものとします。

8.当社は、合理的かつ相当の安全策を講じたにもかかわらず、本サービスに関するデータへの不正アクセス、コンピューターウィルスの混入等の不正行為が行われ、これに起因して利用者に損害が生じた場合、当社は一切その責任を負わないものとします。

9.当社が責任を負う場合であっても、当社の故意又は重過失がない限り、当社の責任は現実に生じた通常の損害に限られるものとします。

 

第11条 禁止事項

利用者は、以下の行為を一切行ってはならないものとします。万一、これに違反して当社又は第三者に損害が生じた場合、当該利用者がその損害を全て賠償する責任を負うものとします。

(1)クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為

(2)メールアドレス及びパスワードを不正に使用する行為

(3)正当な理由なく商品を返品することや受取拒否をする等の行為

(4)当社が配布したクーポン等を、有償・無償を問わず第三者に譲渡する行為

(5)他の利用者、他の利用者以外の第三者、若しくは当社に迷惑、不利益、損害を与える行為、又はそれらの恐れのある行為

(6)他の利用者、他の利用者以外の第三者、若しくは当社の著作権等の知的財産権、肖像権、人格権、プライバシー権、その他の権利を侵害する行為、又はそれらの恐れのある行為

(7)本サービスを無断で商業目的で利用する行為

(8)公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、又はそれら恐れのある行為

(9)虚偽又は誤解を招くような内容を含む情報を登録する行為

10)本サービスを通じ入手したコンテンツを利用者が私的使用の範囲外で使用する行為

11)他の利用者、又は他の利用者以外の第三者を介し、本サービスを通じ入手したコンテンツを複製、販売、出版、頒布、公開、又はこれらに類似する行為

12)他の利用者の個人情報を収集、蓄積、又は保存をする行為

13)コンピューターのソフトウェア、ハードウェア、通信機器の機能を妨害、破壊、制限するように設計されたコンピューターウィルス、プログラム等のコンテンツを本サービスにアップロードしたり、メール等の手段で送信したりする行為

14)その他当社の信用を毀損・失墜させる等の目的で行われる行為で、当社が不適当であると合理的に判断する行為

 

第12条 知的財産権

1.本サービスを通じて提供されるコンテンツの知的財産権は、全て当社に専属的に帰属するものとします。

2.目的の如何を問わず、本サービスのコンテンツの無断複製、無断転載、その他の無断二次利用行為等の国内及び国外の著作権法及びその他の法令により禁止される行為が発見された場合、当社は直ちに法的措置をとるものとします。

3.利用者が、本条規定に違反し、第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、利用者はその責任と費用において、当該紛争を解決するとともに、当社に何らの損害、損失、又は不利益等を与えないものとします。

 

第13条 情報の管理

1.当社は、利用者が発信したコメントその他の情報について、次の各号の一つにでも該当する場合には、当社の判断によって、利用者に断りなくこれを削除することができるものとします。

(1)当該情報が当社若しくは第三者の著作権その他の権利を明らかに侵害し、又は当社若しくは第三者の名誉若しくは信用を毀損していると認められる場合

(2)当該情報が第三者の著作権その他の権利を侵害し、又は第三者の名誉若しくは信用を毀損しているとの警告を当社が当該第三者から受け取った場合

(3)法令に違反している場合

(4)法令上の根拠に基づき官公庁その他の公的機関から削除するよう命令を受けた場合

(5)その他本サービスの運営にとって不適切と認められる場合

2.当社は、利用者が前各項に該当する場合、何らの通知なく、利用者が本サービスの全部又はその一部にアクセスすることを拒否することができるものとします。

 

第14条 サービスの保守

1.当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つため、以下各号のいずれかの場合には、利用者に事前通知を行うことなく、一時的に本サービスの提供の全部又は一部を停止又は中止することができるものとします。

(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合

(2)火災、停電、第三者による妨害行為などにより、システムの運用が困難になった場合

(3)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

2.当社は、前各項により利用者が本サービスをご利用できなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。

 

第15条 サービス内容の変更等について

当社は、利用者の承諾を得ることなく本サービス内容の変更又は中止を行うことが出来るものとします。当社がサービスの内容を変更又は中止した場合においても、当社は、利用者に対し一切責任を負わないものとします。

 

第16条(規約の変更)

1.当社は、利用者の事前承諾を得ることなく、サイト上での掲載又はメール等の当社が適当と判断する方法で利用者に告知又は通知により、適宜、本規約の全部又は一部を変更できるものとします。

2.本規約の全部又は一部が変更された場合、本サービスの利用に関しては、変更後の規約が適用されます。

 

第17条 反社会的勢力の排除

1.利用者は、当社に対し、以下の各号の事項を確約します。

(1)自らが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋若しくはこれらに準ずる者又は構成員(以下「反社会的勢力」といいます。)でないこと。

(2)反社会的勢力に自己の名義を利用させ、又は反社会的勢力の利益に供するために本サービスを利用するものでないこと。

(3)自ら又は第三者を利用して、当社に対して脅迫的な言動又は暴力を用いる行為や偽計、又は威力を用いて当社の業務を妨害し又は信用を毀損する行為を行わないこと。

2.当社は、利用者が前項に違反した場合、当該利用者に何らかの通知又は催告なく、本サービス利用の停止又は契約の解除その他本規約に定める措置を講じることができるものとします。.

3.前項の措置により発生した一切の損害について、当社は損害賠償、補償その他の責任を負いません。又、利用者は、第1項に違反したことにより当社に生じた損害等を賠償するものとします。

 

第18条 その他

1.当サイトと利用者との連絡方法は、原則としてEメールによるものとします。

2.利用者は、本サービスに関する利用者としての地位及び当該地位に基づく権利義務を、当社が予め承諾した場合を除き、第三者に譲渡し又は担保に供してはならないものとします。

3.本サービスの利用に関して、本規約又は当社の指導・対応により解決できない問題が生じた場合には、当社と利用者との間で双方誠意をもって協議し、これを解決するものとします。

4.本規約及びルール等の準拠法は、日本法とします。また、本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所を第一審の専属合意管轄裁判所にするものとします。

 

付則:本規約は2024年6月1日から全ての利用者に適用されるものとします。